【企業向け】動画マーケティングとは？成功事例から学ぶ活用ポイントを解説
多くの企業がマーケティング施策の中で動画を活用するようになり、「動画マーケティング」は特別な取り組みではなく、選択肢の一つとして定着しつつあります。一方で、「動画を制作したものの、思うような成果につながらない」「どのように活用すればよいのか分からない」といった声も少なくありません。動画マーケティングで成果を上げている企業に共通しているのは、動画そのものの出来栄えだけでなく、目的や使いどころを明確にした設計です。どのような役割を持つ動画を、どの段階で活用するのかによって、得られる効果は大きく変わります。
本記事では、企業向けに動画マーケティングの重要性を整理したうえで、実際の事例をもとに、成果につながる考え方や成功のポイントを解説します。これから動画マーケティングに取り組む方や、既存の施策を見直したい方にとって、ヒントとなる内容をまとめています。
動画マーケティングとは何か
動画マーケティングが注目されている背景には、情報量の増加や顧客接点の多様化など、企業のマーケティング環境の変化があります。ここでは、動画マーケティングの基本的な考え方と、企業活動の中でどのような位置づけにあるのかを整理します。
1. 動画マーケティングの基本的な考え方
動画マーケティングでは「何を目的に、どのように使うか」という設計が重要になります。認知拡大、理解促進、検討の後押しなど、目的によって求められる動画の役割は異なります。そのため、動画を制作する前に、誰に向けて、どの段階で、何を伝えたいのかを整理することが欠かせません。目的が曖昧なまま動画を制作すると、活用方法が定まらず、期待した成果につながりにくくなります。
また、動画マーケティングは単発の施策ではなく、マーケティング全体の流れの中で機能させることで価値を発揮します。まずは動画に担わせる役割を明確にすることが、成果への第一歩と言えます。
2. 企業のマーケティング活動における動画の位置づけ
動画は、マーケティング施策の中で単独で完結するものではなく、Webサイトや広告、イベント、営業活動など、さまざまな取り組みと組み合わせて活用されます。他のコンテンツでは伝えきれない情報を補完し、視聴者の理解を深める役割を担います。そのため、動画マーケティングを検討する際には、「どの施策と連動させるのか」「どの段階で使うのか」を意識することが重要になります。マーケティング全体の流れの中に動画を組み込むことで、各接点で情報の伝わり方を強化し、施策同士の効果を高めることができます。
動画マーケティングで動画を使う3つのメリット
動画マーケティングは、単に表現の幅を広げるだけでなく、情報の伝え方や接点のつくり方を変える手法です。ここでは、企業が動画マーケティングに取り組むことで得られる主なメリットを解説します。
1. 情報を効率的に伝えられる
動画は、映像・音声・テキストを組み合わせて情報を伝えられるため、短時間でも内容を理解してもらいやすい表現です。文章だけでは説明が難しい内容も、視覚的に示すことで、全体像を把握しやすくなります。特に、サービスの仕組みや考え方を伝える場面では、情報を整理した動画が理解促進に役立ちます。
2. 接点を増やし、認知・関心を広げやすい
動画は、Webサイトや広告、SNS、イベントなど、さまざまな接点で活用できる点が特長です。テキスト中心のコンテンツに比べ、視覚的に内容が伝わりやすく、興味を持ってもらうきっかけをつくりやすくなります。複数の接点で同じ動画を活用することで、情報の伝達効率を高めることも可能です。
3. コンテンツとして再利用しやすい
一度制作した動画は、用途に応じて繰り返し活用できます。Web掲載、営業資料、イベントでの上映など、使いどころを変えることで、長期的なコンテンツ資産として活用できます。
このように、動画マーケティングは単発で終わらせるのではなく、継続的に活用できる点もメリットの一つです。
動画マーケティングの成功事例を紹介
動画マーケティングと一口に言っても、その目的や活用方法はさまざまです。企業がどのような課題を抱え、どのような意図で動画を制作・活用しているのかを知ることで、自社に合った施策のヒントが見えてきます。ここでは、実際の制作事例の中から5つのタイプをピックアップし、それぞれの目的と工夫のポイントを紹介します。
1. 認知拡大とブランディングを目的とした事例
株式会社ソリトンシステムズ様｜「働き方改革」を伝えるブランディングムービー
株式会社ソリトンシステムズ様が制作した「働き方改革 ブランディング動画」は、企業のビジョンや提供価値を印象的に伝える目的で制作されたブランディングコンテンツです。「いつでも、どこからでも、安全に仕事ができる働き方」をコンセプトに、各種シチュエーションを実写で描写しながら、企業の思想や取り組みを表現しています。
この動画は、単なる製品・サービス紹介ではなく、働き方に対する企業のスタンスを社内外に発信する構成となっており、ブランドイメージの向上や共感の醸成を目的として活用されました。Webサイトへの掲載に加え、YouTubeでも一般公開され、広く視聴されることで認知拡大にも寄与しています。
株式会社ソリトンシステムズ様の事例について詳しくは、こちらをご覧ください。
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2. サービス・ソリューション理解を深める事例
コンカー株式会社様｜紙の請求業務を解決する“課題提示型”サービス紹介動画
コンカー株式会社様の「Concur Invoice サービス紹介動画」は、紙の請求書処理にかかる手間や課題を可視化し、その解決策として同社の電子化サービスのメリットを紹介する構成になっています。親しみやすいイラストアニメーションとサービス紹介を組み合わせることで、視覚的に理解しやすい表現となっている点が特徴です。業務負荷の軽減や作業効率化といったキーメッセージを、ストーリー仕立てで伝えることで、サービス未導入の層にも課題感と解決策をセットで訴求。イベントやWeb掲載など、幅広い場面で活用され、理解促進に大きく貢献しました。
コンカー株式会社様の事例について詳しくは、こちらをご覧ください。
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3. 検討・意思決定を後押しする事例
シスコシステムズ合同会社様｜現場の声で伝える導入事例インタビュー動画（鹿島建設様）
Cisco製品の導入事例として制作された本動画は、鹿島建設様の現場における課題と、その解決に貢献したCiscoソリューションの具体的な効果を紹介するインタビュー形式の構成です。実際のユーザーの声と現場の映像を組み合わせることで、信頼性とリアリティを持って情報が伝わる仕上がりとなっています。
自社の課題と類似するケースを視聴者がイメージしやすく、機能紹介だけでは伝えきれない導入効果や使い勝手を可視化できる点が、導入検討段階の後押しにつながっています。
シスコシステムズ合同会社様の事例について詳しくは、こちらをご覧ください。
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4. 顧客の共感を生むストーリー型の事例
ソフトバンク株式会社様｜IT業務の悩みを描いた「あるある」シリーズ動画
ソフトバンク株式会社様のクラウドサービス「ホワイトクラウド ASPIRE」の訴求を目的に制作された「あるあるシリーズ」は、IT部門や現場での悩みをコミカルに描いたストーリー仕立てのアニメーション動画です。手描き風のイラストと軽妙なナレーションを用いて、専門的になりがちなクラウド活用のテーマを親しみやすく紹介しています。
全3本のシリーズとして展開され、YouTubeやWebサイトで継続的に活用されたことで、見込み顧客との接点を維持しながら情報提供できる運用型コンテンツとなりました。
ソフトバンク株式会社様の事例について詳しくは、こちらをご覧ください。
5. 組織の価値観・姿勢を伝える事例
中沢乳業株式会社様｜150周年を節目に企業姿勢を伝える記念ムービー
創業150周年を迎えた中沢乳業様が制作した記念動画は、単なる企業紹介を超え、ブランドの歴史と未来への想いを伝える構成となっています。創業時からの歩みや製品のこだわり、受け継がれる姿勢などをナレーションとともに丁寧に表現し、社内外に対して同社の理念や価値観を再確認してもらう目的で制作されました。周年タイミングでの活用に加え、採用活動や営業資料としても幅広く活用されており、企業のスタンスを伝える象徴的なコンテンツとなっています。
中沢乳業株式会社様の事例について詳しくは、こちらをご覧ください。
成功事例に共通する3つのポイント
動画マーケティングで成果を上げている企業の事例を見ると、共通する特徴があります。それは、「誰に向けて、何を目的に、どこで使うのか」を設計している点です。ここでは、成功事例に共通する3つのポイントを整理します。
1. 目的とKPIを明確にした設計
成果につながっている事例では、動画を制作する目的が明確に設定されています。認知を広げたいのか、製品理解を深めて欲しいのか、検討段階で意思決定を後押ししたいのかによって、動画の内容や役割は変わります。目的に応じたKPIを設定し、その達成に向けて動画を設計することで、施策全体の方向性が定まります。
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2. 次のアクションにつなげる導線設計
成功している企業は、動画を見せて終わりにせず、Webサイトへの誘導、資料請求、商談といった次のアクションにつなげる導線を設計しています。動画を起点に次のアクションへつなげる設計が、成果を左右します。
3. 視聴者視点で構成・表現を設計している
成果を出している動画は、作り手の視点ではなく、視聴者の理解を前提に構成されています。専門用語の使い方や情報量、伝える順序などを工夫することで、内容が伝わりやすくなります。誰に向けた動画なのかを意識し、視聴者の立場で設計することが、成功事例に共通するポイントです。
動画マーケティングで失敗しやすい3つのポイントと対策
動画マーケティングは有効な手法である一方、進め方を誤ると期待した成果につながらないケースも少なくありません。ここでは、動画マーケティングでつまずきやすいポイントを解説します。
1. 動画を作ること自体が目的となっている
よくある失敗の一つが、「動画を作ること」自体が目的になってしまうケースです。動画の完成がゴールになってしまうと、その後の活用や成果検証が後回しになりやすくなります。動画はあくまでマーケティング施策の一部であり、どのような成果につなげたいのかを明確にしたうえで制作することが重要です。
2. 活用導線や使いどころが設計されていない
動画を制作しても、どこで、どのように使うのかが決まっていないと、十分に活用されません。Webサイトや広告、イベントなど、活用シーンを想定しないまま制作すると、施策全体の中で動画が機能しにくくなります。制作前の段階で、動画の使いどころや次のアクションへの導線を整理しておくことが欠かせません。
3. 成果の検証が不十分
動画マーケティングは、一度作って終わりではなく、運用を通じて改善していくことが重要です。視聴状況や反応を確認せずに放置してしまうと、次の施策に活かすことができません。成果を振り返り、必要に応じて内容や活用方法を見直すことで、動画マーケティングの効果を高めていくことができます。
まとめ｜事例をヒントに動画マーケティングを考える
動画マーケティングは、企業の認知拡大から理解促進、意思決定支援まで、多くの場面で活用される有効な手法です。一方で、動画を「作ること」が目的となると、期待する成果にはつながりません。重要なのは、「誰に、何を、どう伝えるか」を明確にし、マーケティング全体の中での役割を設計することです。事例に見られるように、成功している動画はすべて、目的と活用シーンがはっきりと定義されています。
当社では、企画・構成から撮影・編集、活用設計まで一貫して対応し、目的に応じた最適な動画マーケティングの実現をサポートしています。「動画を使って成果を出したい」「自社に合った動画マーケティングの進め方を知りたい」とお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。
株式会社ヒューマンセントリックス マーケティング部
掲載日： 2026.01.14 / 更新日： 2026.08.04
