コラム

サービス紹介動画の事例25選！業種別の事例と費用相場を解説

サービス紹介動画とは、自社サービスの特長・利用シーン・課題解決の流れなどを、映像で表現したコンテンツです。実写・アニメーション・3DCGなど表現手法も多様で、営業・商談資料やWebサイト・LPへの掲載、展示会・ウェビナーなど、BtoB・BtoCを問わずさまざまなシーンで活用されています。

一方で、サービス紹介動画を作成したくても、「どんな動画にすればよいか」「実際にどう使われているか」がわからず、制作に踏み切れないというご担当者様も少なくありません。

そこで本記事では、5つの業種・各5本のサービス紹介動画事例をご紹介。さらに効果的な制作のポイントや、動画制作のステップ、費用相場について解説します。

業種別のサービス紹介動画事例25選

サービス動画の制作を考えるなら、自社に近い業種の動画を参考にするのがおすすめです。ここでは、5つの業種カテゴリーに分類した、合計25本の事例を紹介します。

■業種別サービス紹介動画事例
・SaaS・クラウドサービス
・コンサルティング・専門サービス
・製造・業務支援系サービス
・採用・HR・人材サービス
・消費財・小売・そのほかBtoC系

SaaS・クラウドサービス

SaaS・クラウドサービスの紹介動画では、操作画面を録画したものにアニメーションを組み合わせた「ハイブリッド型」が多く採用されています。これは、実際の操作感を示すことで、導入ハードルを下げる効果が期待できるためです。

動画の活用シーンとしては、資料請求後のフォローメールやトライアル申込ページのLPへの埋め込みが主流となっています。

■SCSK株式会社様｜「MF＋（エムエフプラス）」の紹介動画

SCSK様が提供するサービス「MF＋（エムエフプラス）」の認知度向上を目的に制作したコンテンツです。「MF＋」のコンセプトを伝えるため、できるかぎり短くまとめつつ、サービスの背景や概要が伝わる内容に仕上げました。

なお、こちらの動画はSCSK様の各拠点のサイネージでも放映いただいています。

■SAPジャパン株式会社様｜「SAP Cloud Application Services」コンセプト動画

IT人材の生産性向上を実現する「SAP Cloud Application Services」のコンセプトを紹介する動画です。システム部門が抱える課題をイラストでやわらかく表現し、企業の成長を想起させるストーリーに落とし込んでいます。

■株式会社インフォマート様｜製品紹介動画

インフォマート様が展開する、契約書の締結・管理を一元化できるBtoBプラットフォームの紹介動画です。実際の画面を使用することで、操作手順をわかりやすく解説。電子契約書に必要な「電子署名」と「タイムスタンプ」の説明なども盛り込み、視聴者の理解度促進を図っています。

■株式会社kickflow様｜「kickflow」紹介動画

「シンプルなのに多機能」な次世代のクラウドワークフロー「kickflow」の紹介動画です。購入検討者に効率良く伝わるよう、イラストで課題を表現し、実際のデモ映像の挿入により利用イメージを具体的に伝える構成としています。

用途に合わせて字幕の有無で2パターンを制作し、展示会や営業の現場でご活用いただいています。

■シスコシステムズ合同会社様｜「Cisco Secure Access by Duo」紹介動画

シスコシステムズ様が展開する、自宅や外出先での作業におけるセキュリティ面の不安を解決する「Cisco Secure Access by Duo」の多要素認証（MFA）紹介動画です。スマートフォンやスマートウォッチといったさまざまなデバイスを使用した認証の様子を実写で収録し、サービスの内容をわかりやすく表現しています。

コンサルティング・専門サービス

コンサルティング・専門サービスのサービス紹介動画では、提案プロセスや課題解決の思考フローをアニメーションで図解する手法が多く使われています。担当コンサルタントや代表者の顔出しインタビューを組み合わせることで、専門性や社員の誠実さなども訴求できます。

■SAPジャパン株式会社様｜SAP様コンセプトムービー

SAPジャパン様が展開する、クラウドERPのメリットを紹介する動画です。導入企業と未導入企業を比較することで、「最新のテクノロジーや業務機能が自動的に追加され、投資なしで進化を続ける」というクラウドERP最大のメリットをわかりやすく表現しています。

■株式会社コンカー様｜アウトソーシングサービス紹介動画

コンカー様が展開する、経費精算に関する業務のアウトソーシングサービス紹介動画です。実写素材とイラストアニメーションを活用し、サービスの内容をイメージしやすいよう表現しています。

■株式会社Surpass様｜「Surpass」紹介動画

Surpass様のサービス紹介動画です。パンフレットや営業資料などの素材をクライアント様にご用意いただき、弊社にて最適な形で映像表現した事例となります。制作プロセスの一部をお客様にご協力いただくことで、費用を抑えながら高品質な動画制作を実現できました。

■AvePoint Japan株式会社様｜「AvePoint」紹介動画

クラウドサービスのデータ移行・運用管理・データ保護に関する課題を解決する「AvePoint」の紹介動画です。企業の生産性向上・コンプライアンス遵守・セキュリティ確保を支えるソリューションを、イラストを交えてわかりやすく紹介しました。

■株式会社ベルシステム24｜コンサルティングサービスの紹介

業務改善における課題解決のアプローチや、ベルシステム24様ならではのサービスの強みをわかりやすく紹介する動画です。実際の業務の流れや提案プロセスも描くことで、導入後のイメージを具体的に伝える構成となっています。

製造・業務支援系サービス

製造・業務支援系サービスの紹介動画では、サービスの仕組みやフローを3DCGや図解アニメーションで可視化する手法が多く使われています。展示会・商談会でのブース掲示を主な目的とした動画は、音声なしでも内容が伝わる字幕・テロップ設計が大切です。

■株式会社ミマキエンジニアリング様｜「CJV200」紹介動画

ミマキエンジニアリング様のインクジェットプリンタ「CJV200」シリーズの紹介動画です。実際に印刷している様子の映像に、プリンターの特徴をタイポグラフィで表現することで、視覚的なインパクトを残しつつ伝えたいメッセージをしっかり訴求するコンテンツとしました。

ミマキエンジニアリング様のWebサイトやYouTube、展示会等で幅広くご活用いただいており、海外での活用を視野に入れた英語版も制作しました。

■株式会社アイオイ・システム様｜「プロジェクションピッキングシステム」紹介動画

アイオイ・システム様が展開する「プロジェクションピッキングシステム」のメリットや、作動の仕方などを紹介する動画です。CGアニメーションにナレーション・実写映像素材を組み合わせることで、2分のコンパクトな尺（動画の長さ）の中でわかりやすく説明しています。

アイオイ・システム様のWebサイトへの掲載をはじめ、さまざまなシーンでご活用いただいています。

■株式会社タツノ様｜「ルミナスH2」製品紹介動画

タツノ様の大型・商用モビリティ向け水素ディスペンサー「ルミナスH2」を紹介する動画です。使用方法を3ステップに分け、イラストとアニメーションを交えて表現しました。充填速度のシーンでは通常充填よりもどれくらい速いかをグラフで示すなど、ひと目でわかりやすいように工夫しています。

なお、タツノ様より撮影素材をご提供いただくことで、コストを抑えた制作を実現しました。

■富士通株式会社様｜「PRIMEFLEX for Nutanix Enterprise Cloud」製品紹介動画

富士通様のHCI「PRIMEFLEX for Nutanix Enterprise Cloud」のショート動画です。イベントや営業で利用できる製品紹介動画の制作後、「1分前後で概要が理解できるビデオを作りたい」とのご依頼で制作しました。動画の利用方法をヒアリングし、最適な尺や表現を提案。一からの再制作ではなく、通常版をもとに短縮版を制作することで、工数・期間をかけずスムーズに対応しました。

■YKK AP株式会社様｜「EXIMA 31Wb」商品プロモーション動画

高層住宅の快適で安全な暮らしをサポートする、YKK AP様の高性能水密商品「EXIMA 31Wb」の紹介動画です。シナリオ作成から商品撮影・イメージ素材の選定・ナレーション挿入まで一貫して対応しました。主に住宅展示会でエンドユーザーや不動産オーナーを対象に放映されています。

採用・HR・人材サービス

採用管理ツールやHR SaaSのサービス紹介動画では、操作画面のデモとアニメーションを組み合わせ、「導入前後で何が変わるか」を短時間で示す構成が多く採用されています。

人材派遣・採用コンサル・就活支援サービスの紹介動画では、支援実績数や内定率などの数値と導入企業の声を組み合わせた実写動画が、企業・求職者双方への信頼構築に効果的です。

■AJS株式会社様｜「P-TH＋」システムデモ動画

AJS様が展開する、人事評価システム「P-TH＋」の紹介動画です。「営業の現場でもっとわかりやすく操作方法を説明したい」というご要望を受け、制作しました。実際の操作画面のデモ映像にアニメーションを加えることで、見やすくわかりやすい動画に仕上げています。

■株式会社アイデミー様｜AIスキル学習サービス「Aidemy」サービス紹介動画

アイデミー様の、初心者でも始められるプログラミングスクール「Aidemy」を紹介する動画です。1分でわかるサービス紹介動画として、ブランドイメージを踏襲したイラストを用い、親近感のある訴求としました。YouTubeだけでなく、アイデミー様のサービス紹介ページでもご活用いただいています。

■コニカミノルタジャパン株式会社様｜「つなぐオフィス」紹介動画

新しい働き方を推進する、コニカミノルタジャパン様の「つなぐオフィス」の紹介動画です。世の中の流れを表現した映像素材と、コンセプトブックをもとにしたイラスト・データなどのアニメーションを組み合わせた構成としています。実証実験シーンは、コニカミノルタジャパン様のオフィスで社員様にご出演いただき撮影しました。

■ミツイワ株式会社様｜「手配職人」紹介動画

緊急時に最適な人材をリアルタイムに自動選定・手配する、ミツイワ様の「手配職人」紹介動画です。初めて動画制作に取り組まれるとのことで、使用シチュエーションや制作目的のヒアリングを徹底的に行い、最適な表現方法を提案。全体のプロセスを明確にしたことで、スムーズに動画制作が完了しました。

■株式会社ヒューマンセントリックス｜「LePMOS」イメージ動画

ヒューマンセントリックスが展開する、学生の志望度を測れるHR支援システム「LePMOS」のイメージ動画です。サービスを理解いただけるよう、学生が利用しているシーンを中心に企画しています。グループ会社の「地方のミカタ」の協力を得て、複数のロケーションで撮影しました。

消費財・小売・そのほかBtoC系

消費財・小売・飲食・不動産など一般消費者向けサービスの紹介動画では、商品の使用シーンやライフスタイル訴求を重視した実写・アニメーションが多く採用されています。SNSや動画広告への配信を前提に、15～30秒の短尺でブランドイメージと機能を同時に伝える構成が効果的です。

■株式会社常盤堂雷おこし本舗様｜「雷おこし製作体験コーナー」紹介

雷おこし本舗様での雷おこしの製作体験を中心に、浅草・雷門の歴史を撮影素材とともに紹介する動画です。インバウンドを視野に入れたキャスティングで、浅草らしい情緒ある景観を撮影いたしました。製作体験コーナーだけでなく、店舗モニターでも動画を流していただいています。

■セメダイン株式会社様｜「すきまキレイ」プロモーション動画

セメダイン株式会社様の新商品「すきまキレイ」の認知度向上を目的とした製品プロモーション動画です。シナリオ作成からキャスティング・ナレーター手配・撮影・映像編集までワンストップで対応しました。YouTubeやXなどのSNS、TVer広告でご活用いただいています。

■酒処 保科様｜「酒処 保科」プロモーション動画

酒処 保科様のプロモーション動画です。短い尺の中で、店主の人柄やお店の温かな雰囲気、提供する料理など、サービスの魅力が伝わる動画です。1時間という限られた撮影時間でしたが、事前にしっかりと企画案を提示し、スムーズに完了しました。酒処 保科様のWebサイトにも掲載いただいております。

■エンカレッジ・テクノロジ株式会社様｜「ESS AdminONE」サイネージ用縦型動画

エンカレッジ・テクノロジ様の次世代型特権ID管理ツール「ESS AdminONE」のサイネージ用動画です。過去に制作した動画のイラスト素材を活用し、サイネージ放映用にリサイズ対応を行いました。視聴者の目線の流れを意識して、縦方向の動きをつけています。大手町駅でのサイネージ放映にご活用いただきました。

■いちご株式会社様｜ショート動画（サイネージ）

いちご株式会社様の想いや取り組みを、短い尺の中で印象的に伝える動画です。展示会やイベント会場、Webでの活用を想定して作成しました。CGアニメーションを用いることで、企業メッセージを視覚的にわかりやすく表現し、サイネージでも目を引く映像に仕上げています。

サービス紹介動画制作5つのポイント

成果につながるサービス紹介動画を制作するには、制作着手前に明確にすべきポイントがいくつかあります。ここでは、特に重要な5つのポイントについて解説します。

1. 目的を定める

サービス紹介動画の制作前に、まず「何のために制作するのか」という目的を明確にすることが重要です。「商談・提案資料での説明補助」「WebサイトやLPへの掲載による問い合わせ増加」「展示会・ウェビナーでのブランド訴求」「SNS広告での認知拡大」など、制作目的によって最適な尺・演出・配信チャネルなどは異なります。

目的が複数ある場合は優先順位をつけることで、動画制作会社との認識を合わせやすくなります。

2. ターゲットを定める

サービス紹介動画は「誰に見せるか」というターゲットによって、内容や構成、適切な見せ方が変わります。

例えばBtoBの場合、意思決定者・実務担当者などで注目するポイントが異なるため、経営層には投資対効果、現場担当者には操作の手軽さのように、それぞれ訴求軸を変えて伝えることが効果的です。またBtoCでは、年代やライフスタイル、購買動機などによっても訴求軸は異なります。

ターゲットの解像度が高いほど、視聴者に「自分ごと」として響く動画になります。

3. 自社サービスの強みを整理する

サービス紹介動画の制作前には、「競合サービスとの違い」「導入による顧客のメリット」「数字で裏付けられた実績」など、自社サービスの強みを整理することも大切です。独自性や強みが明確なほど、訴求効果の高い動画の制作が可能となります。

特徴や強みの整理が不十分なまま動画制作を進めると、どのサービスにも当てはまるような凡庸な仕上がりになりやすい傾向があります。

4. 訴求メッセージを絞る

サービス紹介動画の制作では、訴求メッセージを絞ることが大切です。「サービスの良いところを全部伝えたい」という思いが強すぎると、かえって視聴者に何も刺さらない動画になりかねません。

目的・ターゲット・強みを考慮した上で、「この動画を見た人に一番伝わってほしいこと」を端的に言語化してから制作会社に共有すると、ブレのないシナリオ設計につながります。

5. 配信チャネルを決める

サービス紹介動画の配信チャネルも、制作前に決めておきましょう。

例えばスマートフォンで閲覧されることの多いSNSは縦型（9：16）、Webサイトには横型（16：9）が適しているなど、配信チャネルによって動画の画面の比率は異なります。また、動画の目的によって推奨尺も変わります。目的・ターゲットに合った配信チャネルを選択することが大切です。

■動画の目的別・推奨尺と活用シーン

サービス紹介動画の制作ステップ

サービス紹介動画の制作は、一般的に以下の5つのステップで進みます。それぞれの工程で注意すべき点についても解説します。

・STEP1｜ヒアリング・企画

ヒアリング・企画は、目的・ターゲット・活用シーン・予算・納期を制作会社と確認するステップです。この段階での認識合わせが、完成クオリティを大きく左右します。

・STEP2｜シナリオ・構成設計

シナリオ・構成設計は、ナレーション原稿やカット割りなど、動画の構成を作成するステップです。シナリオは動画の骨格となるため、十分な時間をかけて精度を高めることをおすすめします。

・STEP3｜撮影・素材収録

撮影・素材収録は、ロケまたはスタジオ撮影、アニメーション素材制作、画面収録などを行うステップです。実写を含む場合は撮影日程の調整なども必要となります。

・STEP4｜編集・仕上げ

編集・仕上げは、素材にテロップやナレーション、BGM、エフェクトを加えて動画を仕上げるステップです。この段階でのフィードバックが最も多くなるため、修正可能回数を事前に確認することをおすすめします。

・STEP5｜納品

最終確認後、動画データが納品されます。配信先に合わせて複数フォーマットでの納品が必要な場合などは、事前に制作会社に依頼しましょう。

サービス紹介動画の費用相場

サービス紹介動画の制作費用は、発注先や動画の構成、規模などで大きく異なります。また、企画から配信後の運用まで一貫してサポートできる制作会社に依頼する場合、費用は高くなる傾向がありますが、その分ワンストップでの対応が可能です。

■サービス紹介動画の費用目安

まとめ｜成果につながるサービス紹介動画を制作するには

サービス紹介動画は、業種や目的に合った表現手法と活用方法を選ぶことで、高い成果につながります。本記事でご紹介した25個の事例を参考に、自社サービスの強みや訴求メッセージを絞った上で、配信チャネルに合った動画を制作することをおすすめします。

ヒューマンセントリックスは、法⼈向け動画に特化した豊富なノウハウと、2,500社・55,000本以上の制作実績を持つ制作会社です。企画から動画制作‧配信までワンストップで対応し、動画を活⽤したマーケティングやDX推進など、貴社のビジネス課題の解決をサポートします。

サービス紹介動画の制作をお考えのご担当者様は、ぜひヒューマンセントリックスにご相談ください。

よくある質問

サービス紹介動画は実写とアニメのどちらが良い？

サービス紹介動画は、用途によって実写映像とアニメーションを適切に使い分けることが重要です。

<実写映像とアニメーションの使い分け例>
・実写映像が適しているケース：担当者インタビューや導入事例を訴求する動画
・アニメーションが適しているケース：無形サービスのフローや仕組みを説明する動画

また、SaaSや業務ツールの紹介では、操作画面を録画したものにアニメーションを組み合わせた「ハイブリッド型」も広く採用されています。

サービス紹介動画の制作にはどのくらいの期間が必要？

サービス紹介動画の制作期間は、動画の内容・尺・修正回数などによって異なります。一般的には、ヒアリング・企画から納品まで1～2ヵ月程度が目安です。ただし、3DCGやフルアニメーションを含む場合は、制作期間がさらに長くなることがあります。展示会やイベントなど、動画の公開日が決まっている場合は、逆算して早めに制作会社に相談することをおすすめします。

サービス紹介動画の効果はどう測定する？

サービス紹介動画の効果測定は、配信チャネルと目的によって指標が異なります。

<サービス紹介動画の効果測定の主な指標>
・Webサイト掲載：再生回数、再生完了率、直帰率など
・SNS広告：視聴率、クリック率、コンバージョン率など
・営業活用：商談後の受注率、資料の開封率など