お客様の声：株式会社マーケットヴィジョン様

プロメテウスシステムについて

マーケットヴィジョンという会社は、ちょうど今から3年半くらい前に立ち上げた会社です。

立ち上げの目的は、今メーカーがお客様と接触する場所として、 小売店の店頭やECがあったりするんですけれども、 直接お客様が五感に感じて商品を目に見て、手にとって触って持ち帰られるというところでいくと 実店舗というのはまだまだ重要なポイントを占めています。

その中で実店舗で「モノを買う」という瞬間、 そういうデータがほとんど世の中には存在していませんでした。

もともと商品開発をする際にメーカーは、いろいろなデータを取ります。 それから販売結果としてのデータは、 広くPOSデータとかID付POSと言われるもので知ることができます。

ただ、店頭で買う瞬間というものはデータがない 「データがない」ということは、洞察ができないということになります。

小売業者にとっても、卸業者にとっても、メーカーにとっても、 顧客・購買をする方がそこで買われたことで、どんな価値が創造されているのか、 また、そういう価値に向かってどういう風なものを作り出し、 販売していけば良いのかというようなものを、 ちゃんと開かれたデータとして作りたいという想いから このマーケットヴィジョンという会社を立ち上げて、 「店頭で買う瞬間を店頭の画像データからデータ化する」というビジネスを始めました。 それが当社のビジネスのコア部分でございます。

株式会社マーケットヴィジョン
取締役
須藤　由喜雄様

ヒューマンセントリックス選択の理由

最初に制作いただいたのは、当社のプロモーションビデオです。 プロモーションビデオの目的は、お客様に対して、 当社ビジネスを正しく伝えたいという意図から制作を決定いたしました。

制作いただいたビデオは、非常にクオリティが高く、 お客様からは、当社ビジネスが分かりやすいと喜ばれております。 このため、次に制作した撮影ガイド・ビデオ制作も継続してお願いしようと判断しました。

選定のポイントは２つです。 1つ目は、当社が考える動画実績が豊富であったこと、 そして、2つ目は動画制作の費用目安が判断しやすかったことです。

これらのポイントがホームページから判断しやすかったため、 ヒューマンセントリックスへ依頼することを決定しました。

動画制作の効果

今回制作をいただいた撮影ガイド・ビデオのお陰で、 ラウンド業務を行われる方が当社の撮影考え方を理解いただけるようになりました。 撮影の考え方は、当社独自のものです。 このため従来の冊子を使った説明ではどうしても理解度にはばらつきが発生していました。 その結果、当社が望む撮影を行っていただける方は約１割程度であったため、 運用面に課題を残していました。

撮影ガイド・ビデオを使ってからは、撮影の考え方の理解度にばらつきが減り、 約9割近い方が理解いただけるようになりました。 制作途中でシナリオ変更が何度も発生しましたが、 当社の変更意図を汲み取っていただき、スムーズな作業が行えました。

また、ビデオ収録が撮影場所の関係上、早朝・深夜の作業でしたが、 営業の方やスタッフの方々の配慮のおかげで、当社が望む収録を行えたことに感謝しています。

株式会社マーケットヴィジョン
開発チーム
中川　直也様

今後の展開

近い将来、当社プロメテウスシステムは、 一部のサブシステムをさらに発展させたビジネス展開を考えています。 この時にスムーズな展開を図るための一つの要因として、 サブシステムの操作ガイドを動画にすることにより、誤った理解を減らす効果を期待しています。

今後は、当社にとって動画を活用するシーンは増えていくと考えています。 引き続き、ヒューマンセントリックスと一緒にお仕事をさせていただければと考えております。

株式会社マーケットヴィジョン
取締役
須藤　由喜雄様